A Saúde centrada na pessoa

Rubens Carlos de Oliveira Junior

O Brasil passa por uma série de mudanças nos padrões de consumo, alimentação e comportamento. Naturalmente, com reflexos para a saúde. Se no passado as doenças infecciosas eram responsáveis por mais de 50% das mortes, hoje, com as melhorias de condições sócio-econômico-culturais, a mortalidade é preponderantemente consequência das doenças crônicas não transmissíveis, como hipertensão, diabetes, asma, insuficiência cardíaca, bronquite, enfisema pulmonar e obesidade.
De acordo com dados da Organização Pan-americana de Saúde essas doenças já são a principal causa de mortalidade e de incapacidade prematura da população. Este dado é alarmante, principalmente, se considerarmos que estes males podem ser controlados e até evitados com mudanças comportamentais e de estilo de vida.
Nesse sentido, avança em todo o mundo a ideia de que o modelo de assistência em saúde praticado em nosso país não dá mais conta de atender às necessidades impostas pelo modo de vida moderno. O atendimento médico focado somente na doença, restrito ao quadro agudo, precisa dar espaço ao foco na prevenção e na promoção de qualidade de vida e que, ao mesmo tempo, disponha do que há de melhor no tratamento de doenças, caso elas surjam ou sejam agravadas.
A saúde do século XXI deve ser pautada em atendimento centrado no paciente, com modelo assistencial que permita o acompanhamento contínuo, com orientações de educação em saúde e cuidados preventivos. O contato mais próximo do médico com o paciente é primordial. O profissional médico assume um papel de médico da família, e quando recomendado, atua junto com uma equipe multidisciplinar, promovendo o cuidado personalizado, que engloba os princípios da Atenção Primária a Saúde (APS).
Para fazer frente a este desafio, a Unimed Cuiabá passou, nos últimos três anos, por uma profunda mudança organizacional, incorporando um novo conceito para o atendimento, que tem em seu pilar a atenção personalizada e a ênfase na medicina preventiva. A nova estratégia de cuidados valoriza o olho no olho, agregando a isto o estudo caso a caso, detalhado, para promover a saúde global do paciente e sua família, com as tecnologias mais inovadoras do setor.
Ao mesmo tempo em que o acompanhamento médico muda de perfil, o gerenciamento da saúde assume a responsabilidade de enxergar o paciente em todas as suas necessidades – físicas, mentais e emocionais, incluindo o contexto familiar. O objetivo é evitar doenças e não apenas tratá-las.
A Unimed Cuiabá possui a tecnologia, a técnica e as pessoas. Estamos agora mudando o olhar e aperfeiçoando os detalhes na busca por um novo jeito de atender. Afinal, melhor que ser tratado adequadamente quando se está doente é viver bem, prevenindo as doenças.

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